Delitraiteur Eat & Go Gare Centrale - Bruxelles

Amira Ben amari

Je suis très déçue de mon expérience dans cet établissement. Lors de ma visite, j’ai été confrontée à un employé extrêmement peu professionnel, allant même jusqu’à sortir de son comptoir pour tenter de venir me frapper !

Son attitude et sa façon de s’exprimer ont donné une impression d’irrespect et d’un manque total de considération envers la clientèle.

Voici ce qui s’est passé :
Je suis entrée dans l’établissement car je souhaitais m’asseoir un moment, mon train arrivant une heure plus tard. J’ai donc acheté un article pour patienter.

Cependant, l’employé m’a informée que je ne pouvais pas m’asseoir, alors que j’avais déjà effectué mon paiement ! Je lui ai donc demandé un remboursement afin de pouvoir aller dans un autre établissement où je pourrais consommer et m’asseoir tranquillement.

Il m’a répondu sèchement qu’aucun remboursement n’était possible, car le paiement avait déjà été effectué. Avec un sourire en coin, je lui ai fait remarquer qu’il ne devait pas faire semblant!! D’autant plus que d’autres clients étaient déjà installés.

La situation a rapidement dégénéré. J’ai dis ce que je pensais. Il a commencé à élever la voix, ce qui m’a poussée à répondre sur le même ton. Son collègue, en revanche, est resté calme et s’est montré bien plus professionnel dans sa manière de gérer la situation.

Mais l’attitude de cet employé était tout simplement inacceptable. Il s’est montré tellement agressif qu’il est même sorti de son comptoir, comme s’il voulait en venir aux mains.

Valerie Swales

Personne pas très souriante, la vendeuse passe et me regarde d’un air hautain, avec ses cheveux longs qui vont dans tout les sens, pas de gants et les cheveux pas protégés avec une charlotte.j’ai demandé un cappuccino. Pour moi c’est un simple café . Le client suivant demande un cappuccino et reçoit un cappuccino dans un grand verres . 3,€ pour 2 gorgées c’est dommage..c’est à la tête du client et c’est pas la première fois

La femme du jardinier 2.0

Bonne ambiance.
Le matin sa charbonne les deux blondes fond un travail formidable et remplisse les frigos en un temps record chapeau à elles.
Pendants que le reste de l équipe s occupe du remplissage et de l accueille qui est d ailleurs toujours aussi bon depuis les nombreuses années.
Bravo car c est un secteur difficile de nos jours .

T. Gonzague

J'ai récemment acheté un sandwich mal étiqueté (c'était du fromage de chèvre alors qu'il était indiqué américain). Personnel très peu serviable (aucune réponse du caissier alors que je lui ai dit bonjour deux fois). Au moment de payer, il part de sa caisse. Pas reçu de ticket non plus donc aucune possibilité de retour ou remboursement.

Inkyouu__

Jamais eu de soucis avec la nourriture mais le personnel est soit pas souriant soit insupportable, on viens le matin pour manger dans le calme et se détendre, et ils hurlent en cuisine (qui n’est pas séparé du réfectoire) dommage le personnel devraient être plus professionnel.

Aurelie Heylbroeck

Merci au personnel de m’avoir aider . J’étais fortement mal à cause de voyageur qui ont tenue des propos déplacer , je me suis réfugiée dans le deli et ces personnes m’ont accompagné jusqu’à mon train

Merci encore ❤️❤️❤️

Snyders Jason

Personnel très agréable et souriant ! De quoi bien démarrer sa journée 👍🏼 beaucoup de choix et produits de qualités.
Je reviendrai !

Ton Pere Le Jardinier

Personnel très agréable ils mettent une bonne ambiance avec leur musique en particulier le jeune homme au cheveux bouclé , il a réussi à me mettre le sourire dès le matin avec sa bonne humeur , ca fait plaisir de voir des jeunes motivés et sympathiques ça change des blondes avec leur visages crispé et leur regard hautains