GRANDIS Restaurant Wijnbar - Deinze

Sukanya A.

We went for valentine's day. They were not as busy as most restaurants would have been. We had great hopes for the place since we're from Deinze and loved the idea of such a restaurant here. But it was such a disappointment!

After we were seated we were given a food menu and drinks menu. When we wanted to order the drinks and food the lady serving us told us there's also a valentine's menu and she will get it. She takes the drinks order.

In the meantime people keep coming to our table with the wrong drinks, somebody else's drinks. She eventually comes back with our drinks but no valentine's menu.

Then about 15 minutes later another waiter comes and asks what we want to eat and realises we don't have the valentine's menu. By then we've looked online and decided we want to go a la carte for a starter and a main for our liking.

He takes our order. I ask for the wine menu. I wait 10 minutes, ask again for the wine menu. I wait another 15 minutes, ask again for the wine menu. Once I get the wine menu, I wait ages again and nobody asks what we want to drink.

We wait 1 hour 20 minutes for our starter....! We had to ask eventually after an hour if everything was OK and then they probably hurried our dish. When the starter comes, they don't serve any bread with it. They realise this huge wine book is sitting where my dish should be and realise I wanted wine so ask for our order of wine. They bring bread and wine in a few minutes.

We then get our main course in a reasonable time after. I ordered the lobster and my husband the t-bone. They served me the lobster with a side of fries which was for the t bone and they served him the t bone with a side of risotto which was supposed to be for my lobster....

I get a lobster with a normal fork and knife, without the right cutlery to eat lobster. I had to wait another 20 minutes to get the right cutlery after asking a few times.

Final last straw: we ask for coffee and a coca cola. My coffee comes with a side of chocolates and sugar cubes and AN OPENED WRAPPER of something somebody else had eaten!!!!

Then in the end we see them walking around with a dessert, asking all tables if it was for them. When they realised they'd made a dessert nobody ordered, they gave it to us saying it was on the house for us while we'd seen the whole confusion happen in front of us...

The food over all I have to say was really good but the service was terrible, chaotic, confused, inexperienced and absolutely not worth the money you pay for such a place. We paid 171€ for 2 people. I expect better service. Again, it's a real pity because the food is good but I'm never going back for this kind of service. Especially for a wrapper from another client with my coffee!

Yasmine V. B.

Zeer slechte ervaring!
Overpriced!! Personeel heeft geen flauw benul van wijnen, noch het eten. Veel te lang wachten op de gerechten, tot wel 1u30 tussen de gangen. Ze vergeten dat je aan een tafel zit en komen geen bestelling opnemen noch afruimen. Voor het menu die beschikbaar is moet je op de website kijken want aan tafel krijg je alleen de a la carte opties te zien, als je dan vraagt naar het menu… dan is dat plots toch mogelijk. Op het einde van de avond na een peperdure rekening hebben ze zelf niet het respect om te vragen of het in orde was. Net zoals de tafels naast ons waren ook wij helemaal niet tevreden. Als er geen plaats meer is op een druk bevraagde datum, dan vind je hier wel nog plaats… nou je weet waarom 🙁

Ronald V. E.

Zeer lekker gegeten. Een mooi restaurant op een mooie locatie.

Toon S.

Okay voor de mensen die geen zin hebben om te lezen. Vriendelijke mensen, attente service en lekker eten. Nu voor de mensen die even tijd hebben. Hier ga ik dan.

Want complimenteren zonder duiding kan iedereen. Dat is een beetje zoals memmen maar dan omgekeerd.

We kozen de meest regenachtige dag in deze zomerse periode om Grandis te bezoeken. Pittoresk gelegen en klassevol ingericht.

Ik kwam helaas als waterkieken toe in dit mooi etablissement. Normaal geneer ik me niet voor mijn voorkomen, ik zou namelijk anders steeds blozend rondlopen. Nu leek het alsof ik gezwommen had naar deze plek aan de Leie.

Geen probleem, ik werd warm ontvangen kreeg wat doekjes om me te drogen en zelfs het aanbod tot een vers en droog hemd. Zoals ik zei super attent

De aperitief maison, limoncello met champagne... Iedereen met een halve smaakpapil weet dat dit goed moet zitten. Wel ik zou er drie genomen hebben, mocht ik geen nood hebben gevoeld om de rest van de avond bewust mee te maken.

Nu we spreken over noden en gevoel. Ik had nooit het gevoel dat ik mijn noden moest duidelijk maken. Waar je op andere plekken steevast met de vinger klasgewijs een gat in de lucht boort, stond men steeds op tijd en stond aan de tafel om te checken of alles in orde was. Gadeslagend als ik soms ben was dit een thema doorheen de avond aan alle tafels.

De tonijn tartaar wellicht niet natuurlievend maar wel super lekker. De sliptong was copieus en vol smaak. De glazen wijn gul gevuld en zeer lekker.

Ik heb genoten van mijn uitje aan het water, zelfs na een zomerdoop. Ik hoop eens terug te keren om de intimiteit van de herfst of winter hier te mogen beleven.

Dank jullie wel voor de fijne avond.

Kurt H.

Trendy decor en chique zaak maar een teleurstellende ervaring

In een wijnrestaurant mag men toch op zijn minst enige basiskennis van wijn bij het personeel verwachten. Dat er een tartaar Piemontese van zulk een lage kwaliteit wordt geserveerd, is werkelijk schandalig en vernederend voor de Italianen. Misschien wordt het tijd dat de chef een bezoek brengt aan Piemonte om te leren hoe het écht moet. Daarnaast zijn de wijnprijzen buiten proportie.
Er is werk aan de winkel

Marc V. B.

Gaan eten met groep van 17 personen, hadden vooraf een voorstel voor een menu gevraagd. Alles was geslaagd, gastronomische gerechten vanaf de hapjes tot het dessert (bedankt chef Brian) met een fantastische bediening (bedankt Dries en co). Tot binnenkort.

Tom R.

Lunchmenu was volledig vegetarisch de dag dat wij gingen. Jammer. Bediening verliep niet vlot. Porties waren klein, zelf van de soep kreeg je maar een bodempje in het bord. Veel te prijzig voor wat je maar krijgt.

Elisa P.

Gezellig aperitieven in de bar en dan aansluitend gedineerd in het restaurant. Prachtige zaak, top kwaliteit en fantastische service. De garnaalkroketjes waren lekker smeuïg en het Hereford rund werd perfect gebakken. Ook de wijnkaart is enorm uitgebreid en voor elk wat wils. 1 kleine opmerking: de tarte tatin werd koelkast koud geserveerd. Mocht dit lauwwarm gegeven worden, zou het helemaal perfect geweest zijn. Wij komen zeker terug.